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秀洲区党建引领社区治理 绘就百姓美好生活新图

作者:yiqu  发布日期:2019-08-07 00:07

  坏了的楼道灯亮了、堵塞的下水道通了、扰民的犬只安静了;家门口多了健身设施、破损的花坛修复后增加了休闲坐椅功能……“在我们高桥,解决这样的事,那叫是‘速度’!将心比心,舒心。”前天,走进秀洲区高桥花园,社区住户沈国荣说。

  这是秀洲区最大的一个拆迁安置小区,145幢楼居住着3723户人家,其中新居民占了41.7%。虽然拆迁过来的居民相熟度高,但从农村居民转变为城市居民后,在适应城市社区治理上,可谓矛盾重重。

  高桥社区通过党建引领,念好“连”字诀,实现社区凡事叫得应、帮得忙、解得急,让党员干部真正“走”进群众心里。

  联户要连心,用心才省心。高桥社区以党组织为统领,借力“三服务”、365群众工作制等,连接到区、街道各类资源;借力社区“朋友圈”平台,让党员骨干联系到每一户家庭,将触角渗透至社区每个角落;结合实际创新机制,全面提升社区治理能力。

  因物业收费较低,这里采用的是小区自治的方式,“我们建立了三级网格群,从支委、网格长,到党员骨干、居民代表,再到家家户户,联系通道全面打通,再加上我手机上的三个工作‘朋友圈’,时不时地经常走动,通过上下联动,起到了四两拨千斤的作用。”高桥社区党支部书记宋光耀说。

  “有事@我!”这是高桥花园秋月苑联户党员李明上门走访时说得最多的一句话。李明所联系的单元楼共有30户,由于部分老人不会使用智能手机,目前,已有22户家庭加入了他的“朋友圈”。前两天,两家住户因为养犬问题吵得不可开交。李明通过微信群,第一时间获得消息,他立即上门了解情况,并以邻里关系为切入口劝解双方换位思考。看到“老熟人”来了,双方的怒火渐渐平息,开始心平气和商量起了解决办法。

  将鸡毛蒜皮的小事当成改善民生的大事是高桥社区的连心法宝。在这里,像李明这样,由党员骨干加公选出来的居民代表,也就是145幢楼的楼幢长组成的“朋友圈”已成为民情收集的第一窗口,一些琐碎小事在这个平台得到很好的解决。

  针对群众反映较多的热点难点问题,社区党组织也是用尽了心思,通过党支部牵头,每月召开一次“家园参事会、市民议事会”协商解决或拿出解决问题的办法,大部分矛盾纠纷迎刃而解。据介绍,今年上半年,社区共收到各类问题信息119条,已解决109条。

  停车难一直是小区居民的“老大难”问题,通过一事一议,社区将增设停车位列入小区的“民生微实事”项目,增加车位359个,并对进入小区的大货车实行限高、限速、限重、限鸣的“四限”管理措施,使停车问题得到进一步规范。

  面对一些更为棘手的群众诉求,高桥社区还创立了“一户一走访、一职一兑现、一事一落实、一月一梳理、一年一评议”的“五个一”联户工作机制,创新社区居民提议、网格长建议、两委班子商议、商议结果公开、实施过程公开、项目在社区层面办结的“三议二公开一办结”工作法,真正实现了“小事不出户,大事不出社区”。“社区基础工作扎实了,现在工作做起来省心多了。”宋光耀说。

  在试点取得成效的基础上,秀洲区在类似的拆迁安置小区因地制宜积极推广。在王江泾北胜湾社区,尤其是所属依云小镇小区,正通过党建引领社区治理不断激活“红色细胞”,面对新居民基数大的现状,社区建立完善新居民联系恳谈机制,以楼道长为依托,健全“镇党委—网格党支部—楼道长、党员—四类别群众”四级工作联动体系的互动平台,将联户等级分为绿、黄、橙、红四色等级来进行走访和民情了解,及时了解居民的动态和需求,确保“家家有人访、事事有人管”,实现了由“乱”到“治”的蝶变。

  “围绕党建引领社区治理,要因地制宜推进,不断推动社会服务管理资源向末端延伸,以深厚的民生情怀,实现矛盾化解在萌芽,问题解决在基层,通过连心行动,扎实服务,绘就百姓美好生活新图景。”秀洲区委书记吴炳芳表示。



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